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Preguntas frecuentes
¿Necesito descargar una aplicación en mi computadora?
No, con nuestra última actualización puede comenzar a escanear con los modelos Reader/Air/USB con nuestro software registrándose e iniciando sesión en nuestra dirección web abierta en un navegador Chrome en app.scanmarker.com
Quiero instalar la aplicación nativa Scanmarker en mi computadora. ¿Cómo puedo hacerlo?
Nuestra última actualización ofrece a los usuarios de Scanmarker Air, Reader y USB acceso a nuestro software a través de nuestra aplicación web. Para escanear a un archivo externo, como Word, siga el tutorial paso a paso sobre cómo escanear a un archivo externo en los tutoriales de soporte o contáctenos.
¿Scanmarker funciona para escanear a Microsoft Word o correo electrónico?
Sí, puede usar los modelos Scanmarker Air, Reader y USB para escanear directamente a un documento externo como Word, Excel, PowerPoint, bloc de notas, correo electrónico, Google Docs y cualquier lugar donde haya un editor.
Escanear a un archivo externo solo está disponible para la aplicación nativa de Windows y Mac .
¿El software Scanmarker es gratuito?
Sí, puede utilizar el software Scanmarker de forma gratuita con la compra de los modelos Scanmarker Air, USB y Reader.
¿Necesito un código de activación?
No, ninguno de los dispositivos si Scanmarker necesita un código de activación.
¿Dónde está el manual de instrucciones?
Todos los manuales de instrucciones se actualizan en esta página de forma periódica. Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta específica que pueda tener.
¿Cuál es la diferencia entre Air/Reader y Pro?
Los dispositivos Air/Reader/USB necesitan un ordenador o un teléfono móvil para poder leer textos y escucharlos conectados en todo momento a través de bluetooth o el cable usb provisto.
El dispositivo Pro es un dispositivo independiente con pantalla táctil que no necesita una computadora para escuchar el texto y verlo. Si necesita más información, comuníquese con nosotros o consulte nuestro centro de soporte.
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