FAQs

Wo kann ich die Produkte kaufen?

Unsere Produkte sind ausschließlich über diesen Online-Shop erhältlich. So können wir den besten Preis garantieren – und unnötige Margen für Zwischenhändler vermeiden, die den Verkaufspreis in die Höhe treiben.

In welcher Währung werde ich berechnet?

Alle unsere Bestellungen werden in USD abgewickelt. Der Warenkorb wird in mehreren Währungen angezeigt. Sie bezahlen jedoch zum aktuellen Wechselkurs in USD.

Versenden Sie nach Übersee?

Ja, wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse berechnet werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an, also bleiben Sie dran für exklusive Angebote.

Woher versenden Sie?

Wir versenden aus unseren Partnerlagern und -fabriken in LA. Bitte rechnen Sie daher damit, dass Ihre Artikel separat versendet werden (wenn Sie mehr als einen Artikel bestellen), da verschiedene Fabriken auf unterschiedliche Fertigungsbereiche spezialisiert sind.

Wie lange dauert es, um eine Tracking -Nummer zu erhalten?

Alle Bestellungen, die an einem Werktag vor 17:00 Uhr eingehen, werden innerhalb der nächsten 14–21 Werktage bearbeitet. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung versandt wurde. Bitte rechnen Sie mit weiteren 5 Werktagen für die Lieferung der Bestellung.

Welche Versandunternehmen verwenden Sie?

Wir nutzen alle gängigen Speditionen und lokale Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Wir möchten, dass unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie dennoch eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns einfach eine E-Mail und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sein, kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihres Artikels. Wir helfen Ihnen gerne bei der Rücksendung Ihrer Bestellung und erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Es gibt ein Problem mit meiner Bestellung. Was mache ich?

Bitte kontaktieren Sie uns Hier und wir werden daran arbeiten, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.